„Eine Fahrradgeschichte“ 75 Jahre Canadian Tire 1922 – 1997
Der erste Canadian Tire Store wurde am 15. September 1922 in Toronto, Ontario, von den Brüdern AJ und JW Billes eröffnet. 1913 gab es in ganz Kanada nur 23.700 Autos. Doch bis 1922 war die Zahl allein in Ontario auf 210.333 angestiegen. In diesem Jahr nutzten die Brüder ihre gemeinsamen Ersparnisse von 1800 Dollar, um Hamilton Tire and Garage Ltd. im Osten Torontos zu erwerben. Sie richteten außerdem ein Lager ein, in dem sie Ersatzteile für die beiden damals beliebtesten Automarken vorrätig hielten: Reifen, Batterien und selbst hergestelltes Frostschutzmittel.
Ein Großteil ihres ersten Einkommens stammte aus der Vermietung von Parkplätzen in ihrer beheizten Garage. Damals eine Notwendigkeit, wenn man an einem kalten Morgen ein Auto starten musste.
Antwort auf die Frage des Kunden
1927 begannen Menschen aus dem ganzen Land, Briefe an das Geschäft zu schreiben, in denen sie nach Autoteilen suchten, die in den weitläufigen Gebieten schwer zu beschaffen waren. Um dieser Entwicklung und der Marktnachfrage gerecht zu werden, veröffentlichten die Brüder 1928 ihren ersten Katalog. Dieser enthielt auf der einen Seite Reifen und Preise und auf der anderen eine praktische Anfahrtsbeschreibung zu ihrem Unternehmen. Heute wird der jährliche Canadian Tire-Katalog an rund 9 Millionen Haushalte verteilt. Er erscheint in Englisch und Französisch.Die Qualitätsgarantie
Der Börsencrash im Oktober 1929 stürzte Kanada in eine schwere Wirtschaftskrise. Trotz der schwierigen Zeiten, und vielleicht sogar gerade wegen des Crashs, erlebte Canadian Tire einen Aufschwung. 1930 gab es in Kanada über eine Million Autos. Anstatt ein neues Auto zu kaufen, reparierten die Menschen ihre Fahrzeuge und kauften die benötigten Ersatzteile bei Canadian Tire. Canadian Tire führte seine „Super-Lastic“-Reifengarantie ein und bot damit als erstes Unternehmen in Kanada eine umfassendere Garantie auf Reifen als die Herstellergarantie.
Entwicklung des Händlernetzwerks
1934 eröffnete Canadian Tire seinen ersten offiziellen Filialbetrieb in Hamilton. Von dort aus entwickelte sich im Laufe der Zeit ein landesweites Händlernetz. Ende des letzten Jahrhunderts betrieben 391 Händler 430 Filialen. Diese Unternehmer spielten gemeinsam eine aktive Rolle im nationalen Gemeinwesen, indem sie die lokale Wirtschaft sowie Aktivitäten und Programme von Verbänden förderten. Die Canadian Tire-Partnerhändler bieten mehr als 28000 Kanadiern einen Arbeitsplatz.Canadian Tire belohnt seine Kunden
Die 50er-Jahre waren in Nordamerika von einem intensiven Wettbewerb zwischen Unternehmen geprägt, die die Automobilindustrie mit Ersatzteilen beliefern wollten. Um Kunden an die neu eröffneten Tankstellen zu binden und sie zum Kauf von Ersatzteilen in Canadian Tire-Filialen zu animieren, wurde das Canadian Tire-Gutscheinprogramm „Money“ eingeführt. Diese Gutscheine wurden zunächst an Tankstellenkunden und später (Anfang der 60er-Jahre) auch in anderen Canadian Tire-Filialen ausgegeben. Heute sind die Gutscheine landesweit erhältlich und damit das beliebteste und erfolgreichste Kundenbindungsprogramm Kanadas.Anerkennung der größten Investition Kanadas
Da gesellschaftliches Engagement bei Canadian Tire eine lange Tradition hat, verlagerte sich der Fokus 1989 mit der Gründung des Kinderschutzprogramms auf die Gesundheit und Sicherheit kanadischer Kinder. 1993 wurde eine Partnerschaft zwischen Fire Prevention Canada, der Canadian Tire Child Protection Foundation und der National Fire Protection Association geschlossen. Die Canadian Tire Child Protection Foundation finanzierte das Programm über einen Zeitraum von drei Jahren mit 890.000 Dollar und stellte 13.000 Materialsets für alle Grundschulen in ganz Kanada zur Verfügung.
Ein Bild aus der nationalen Fernsehkampagne „A Bike Story“.
